Для нас Вы являетесь желанным гостем и мы постараемся сделать все, чтобы Ваше пребывание у нас было приятным и запоминающимся!
ОЗНАКОМЬТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА, С ПРАВИЛАМИ ПРЕБЫВАНИЯ В НАШЕМ ГОСТЕВОМ ДОМЕ.
1. Номер в гостевом доме предоставляется по предъявлению паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Поселение в номер производится только после внесения гостем 100 % оплаты за весь предполагаемый срок проживания. При бронировании, размещении, или при свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера принадлежащего данной категории, остаётся за администрацией гостевого дома.
2. Время заезда – в 14.00 , при условии предварительной брони,
время выезда – до 12.00 дня, следующего за последним оплаченным.
Поздний выезд (до 18.00) следующего дня оплачивается в размере 50% суточного тарифа.
Выезд из гостевого дома позднее 18.00 оплачивается в размере 100% суточного тарифа.
3. Заезд и выезд в тот же день независимо от количества часов проживания оплачивается в размере 100% от стоимости проживания.
4. В случае отказа Потребителя от проживания, или сокращения срока проживания, администрация удерживает 50 % от внесённой суммы оплаты за проживание в пансионате. В случае сокращения срока проживания до 3 суток, администрация удерживает 100% от внесенной суммы оплаты за проживание в гостевом доме.
5. В случае отмены бронирования номера за две недели до заезда - предоплата возвращается полностью. При отмене бронирования менее, чем за 14 дней до заезда - предоплата не возвращается.
Услуги, предоставляемые гостевым домом
1. Гостевой дом предоставляет основные услуги, которые входят в стоимость проживания, и дополнительные.
- Основные услуги: предоставление номера для проживания в полной комплектности, пользование инфраструктурой отдыха гостевого дома, уборка номеров, предоставление горячей питьевой воды, утюга с гладильной доской.
- Дополнительные услуги оказываются только по взаимному соглашению сторон.
2. Текущая уборка производится по желанию гостей, но не реже 2-х раз в неделю. После выезда гостей проводится полная уборка номера (замена постельного белья, мытье холодильника, полов, уборка ковровых покрытий).
3. Время работы бассейна с 9.00 до 19.00.
С 14.00 до 16.00 технологический перерыв (бассейн закрыт).
Посещать бассейн детям до 12 лет разрешено только в присутствии родителей (глубина бассейна до 2-х метров). Прыгать с бортов и нырять в бассейн категорически запрещено. Перед посещением бассейна необходимо принять душ. Распитие спиртных напитков, курение, пользование кремами строго запрещено !!!
Соблюдение порядка
1. Заселившись в коттедж и получив в пользование имущество, находящееся в номере, необходимо аккуратно с ним обращаться, избегая его порчи. В случае порчи имущества, администрация гостевого дома имеет право взыскать с Вас его стоимость, согласно рыночной стоимости. Соблюдайте правила проживания в гостевом доме,будьте взаимно вежливы с другими постояльцами и администрацией.
2. Запрещается использовать мощные электроприборы, в том числе нагревательные (электрочайник, утюг и др.), бытовую технику для самостоятельного приготовления пищи (мультиварки, пароварки, соковыжималки и т.д.).
3. Запрещается приносить с собой колющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, ядовитые и зловонные вещества, проносить и хранить продукты со специфическим и резким запахом.
4. Недопустимо оставлять без необходимости открытыми краны холодной и горячей воды. Запрещается оставлять их открытыми после ухода из номера. Крым – вододефицитный регион, пожалуйста, будьте экономными.
5. Потребление электроэнергии для коттеджа лимитировано. Неразумное её использование может привести к отключению электроэнергии во всём здании с соответствующими негативными последствиями.
6. При работающем кондиционере окна и наружные входные двери должны быть закрыты. Ежедневно желательно проветривать комнаты при неработающем кондиционере. При уходе из номера кондиционер должен быть выключен.
7. Пребывание гостей в номере у проживающих разрешено только с согласия администрации. За гостя отвечает проживающий в номере.
8. С 23.00 до 8.00 внутри коттеджа и на территории необходимо соблюдать тишину.
9. Поселение с домашними животными запрещено.
10. Если гость неоднократно нарушает внутренние правила проживания в гостевом доме, что приводит к материальным убыткам или создает неудобства для отдыха других постояльцев, пансионат имеет право осуществить выселение и отказать ему в дальнейшем обслуживании.
Курение
В гостевом доме курение категорически запрещено - только в специально оборудованных местах. Курение в номерах, на террасах, балконах категорически запрещено.
Заезд и парковка автотранспорта
Аренда парковочного места не предусматривает охрану автомобиля владельца. В случае порчи автомобиля, а также его вскрытия, администрация пансионата ответственности не несёт.
|
Администрация гостевого дома «Роман» осознает, что могут возникнуть ситуации, не оговоренные данными правилами. В любом случае мы всегда готовы идти навстречу гостям в решении текущих вопросов и улаживать возникающие сложности на принципах открытости, порядочности, честности, здравого смысла. |
ПРИЯТНОГО ВАМ ОТДЫХА!!!